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第八十九章 偷艺

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  肖克跟随张助理,走访了金州大部分的加盟连锁店。
  虽然这些网点的经营也是各有千秋,但基本上生意还比较稳定,尤其金粮拉面率先在本市推出了“酸菜牛肉面”,非常受市民的欢迎。
  酸菜牛肉面的价格比普通拉面贵了一块钱,这非但没有影响售卖,而且顾客的评价也很好,回头客也在日益增多。
  金粮拉面的创新思路,给肖克留下了很深的印象。金州拉面虽然是传统美食,但时代的革新与进步,势必会影响到传统行业的转型升级。
  与时俱进,永远是焕发活力的根本出路,没有什么事是一成不变的,尤其是餐饮服务行业,在保持传统风格的基础上,还要不断求新求变。
  金粮很好地做到了这一点,戴总显然吸收了众多金州拉面的优点,通过“卧薪尝胆”,潜心研究了各个拉面品牌的优缺点,才创出了自己的特色。
  人们常说“餐饮是个良心活”,这话一点不假。
  从源头上把控好质量关,说起来容易,做起来却难。但凡从事拉面行业的人,都会把“质量”和“信誉”挂在嘴边,但真正坚持去做的人确实不多。
  为什么?因为坚持把好“质量关”,就会增加成本,削减利润,有时还会得罪人。比如说,选用什么样的原材料,就很能说明这一问题。
  有时是原料供应商以次充好,想着蒙混过关,有时也是店里的老板或高管,睁一只眼闭一只眼,或者始终考虑成本问题,便降低了标准。
  还有工艺方面的问题,明明要煮七八个小时的牛肉汤,有时便缩减了时间,或者拉面供不应求的时候,原汤里硬是加上了牛骨粉、蛋白粉,等等增加剂,勾兑出一锅牛肉汤来。
  这样的问题在拉面的每个环节都存在,所以说,经营者理念上的差异,便会出现拉面质量不稳定,口感一天一个样子等现象。
  还有服务,这完全是从业者个人素质的问题,如果没有一个好的团队,一个持久保持的服务水平,也会倒置经营上的波动,甚至失败。
  拉面馆遍布金州大街小巷,但也是有好有坏、有开有关,这也符合商业规则,在竞争日趋激烈的市场,考验的就是从业者“马拉松”式的持久能力。
  肖克在金粮拉面干了十天左右的时间了,他每天都要转上四五家店,从店面一开门的准备工作,一直到就餐高峰期的运营情况,再到关门后的收拾阶段,每个环节他都认真仔细地观察了一遍。
  而且他还耐心地做着比较,区分不同店面所在的商圈,以及就餐人员的职业和性别、年龄等细节,然后把一天的情况记录下来,回去再做分析对比。
  他还“跟踪”过一些上班的白领,从他们第一次来某店吃面,再到第二次、第三次……便是我们常说的“回头客”,他们出现的频率,以及每次的消费需求,肖克都仔细观察和记录了下来。
  就在肖克逐渐摸出了些门道的时候,戴总却突然找他谈话。
  “我了解到你不是来这打工的,而是另有目的!”
  戴总一见到肖克,便开门见山地说道。
  肖克感到非常意外,“另有目的”所指何事呢?
  “我不太明白戴总的意思,请您不妨直说!”
  “我们都是在社会上混了几十年的人了,从你第一次来应聘,我就知道你有自己的目的。”
  戴总精明的小眼睛很聚光,他似有深意地说道。
  “是的,戴总,您说的没错,我们都是成年人,每个人都会对自己的行为负责,我来应聘自然有我的目的,这在第一次我们之间交谈的时候,我就已经表明了。”
  肖克淡淡一笑,他也明白了老板的意思,有些事情,还是不要说透的好。
  “我还是要感谢戴总,也为金粮所取得的成功表示衷心的祝贺!”
  肖克起身,他向戴总点头告别,老板也赶紧起身,伸手和肖克握了一下。
  “不好意思,你这些天的工资……”
  “不用了,谢谢!”
  离开金粮后,肖克便径直去了白萍的公司。
  “你最近跑哪去了,怎么也不找我报到啊?”
  白萍依然是快人快语,她和肖克有十多天没见面了。
  “我这不是找组织报到来了吗?呵呵!”
  肖克和白萍已经很熟悉了,彼此开开玩笑,也显得轻松愉悦。
  “你的店筹备的怎么样,啥时候开张?”
  白萍继续以开玩笑的口气说话,她给肖克倒了一杯茶。
  “白经理是过来人,开店还真比想象中的难多了!”
  “你才知道啊,慢慢你的体会就会更深的,别着急!”
  白萍笑着说道,好像一切都在她的预料之中似的。
  “博物馆那边,你最近去了没?”
  肖克也有几天没去过了,他便向白萍询问道。
  “现在是淡季,没有多少游客,当地人也去的少了,我也忙于火车站店里的事,没顾上去。”
  “那我们去看看,总不能等着杜处长骂人吧!”
  肖克和白萍相视一笑,便起身一起去了拉面博物馆。
  拉面郎和牛二两家的档口依然如故,由于客流量明显减少的缘故,师傅们也似乎松懈了下来,他们相互聚在一起,蹲在地上抽烟聊天,还有几个人在打牌。
  这可不行!
  白萍气呼呼地跑到他们跟前,劈头盖脸就是一顿。
  “谁让你们干这些的!老板给你们发工资,就让你们聚众打牌的吗?太不像话了!”
  白萍的性格就是这样,一旦被惹懆了,那比男人还男人,从来也不会给别人留面子的。几名师傅赶紧陪着笑脸。
  “哎呀,白经理别生气,我们刚闲了一会,再不玩了,呵呵!”
  这些师傅们也都了解白萍的脾气,他们都是老员工了,自然不会真的生气。而那几位给拉面郎干的师傅,也都低着头回去了。
  肖克并不会为他们打牌聊天感到不满,而是他对这种现状,感到了一丝担忧。
  拉面博物馆是一扇窗户,它的意义不是“赚钱”,而是“形象”,正如杜处长一开始讲过的,这是金州拉面形象对外集中展示的一个舞台,是金州市的“面子”工程。
  要想继续从事拉面餐饮行业,博物馆的档口就要维持下去,说白了,就是要贴钱养活下去,这是一个长期需要坚持的事情,其实它的宣传和展示作用也是非常明显的。
  就有一些外地的游客问过肖克,金州市哪里还可以吃到拉面郎,肖克当时也只能搪塞地解释道,拉面郎的标准店正在筹建之中。
  “是要抓紧时间建店了啊!也不知道辛海燕的项目资金,到底有没有希望了?”
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