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第五十二章 构建妇联的工作流程(2/4)

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  另一边,在得到阿纳斯塔娅同之后,妇联成了。
  就像赵翼预的样,在高级女军官们支持下,致力于帮助女决婚姻家庭矛盾的妇联成得非顺。随之而来的,是曾经隐而不发的种种矛盾,一下子全部压了这个刚成的组织。定的人完全不够用,不得不从个部门抽人过来工作。
  面对这样的况,赵翼不得不抽出了两个下午的时间,对人员进行培训。
  “经过刚才两个时的观察,我发现我们现在的工作存在着务分工不确、不清晰、处方法不妥当的问,也有不少隐患。具现我就不点了,时间有限,点是跟大家讲一下怎。”
  “当我们紧要的是一个完整的待助的。在这个工作里,一步是倾听助的助,用笔记和录音设备记录况;步是过查材,给问进行简单定,将问转发到对应的业务条线。三步,业务条线对发送过来的问进行决。”
  一女子举了。
  “请问有什问吗?”
  “为什要专门安排人进行分析和转发,而不是倾听进行转发?专门安排人进行分析,岂不是味着分析要对况进行复了,这不是在增大工作吗?”
  “,这个问的。”赵翼让对方坐下,随后分析:“从工作的度,这安排确实是增了工作。是大家,负责倾听的人和来访面对面交,不可避免的要受到来访的绪影响,的压力有多大?在这大压力面,能出准确的判断吗?”
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