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“就是个客房转过来的?是觉客房的工作没有什挑战吗?”穿着字母衬衫的餐饮总监一到我时发出了这样的疑问。
我盯了他一眼,没有回答,转头着干己的了,来就已经后悔了,还要来刺激我,子真该死啊。
每个来西餐厅的实习生有一周的培训,这间有人带,两个人同时占一个岗,一周后就需要独上岗了。毫不,培训我的人是我早来半年的实习生爱丽,的实习显我们的长的多。爱丽长姣,说话轻声细语,是大认的“一枝花”,开始例行地对我进行培训,收银、做咖啡、清洗咖啡,开关窗帘、核销卷码、点餐、餐准备、开具发票。带着我过了一一,还传授给了我页的“经验书”。餐厅要负责住店客人的早餐,早餐七点开始,所以早上我们一般点过床,坐六点过的班车到酒店换工服后迅速进工作岗,开始早餐的餐准备,首先要先台拿一份住店客人细,着开始划分是否包含早餐以包含人份的早餐,后打开餐厅大门和类显示屏,补齐桌面的纸巾牙签后就可以轮员工食堂吃早餐了,吃完早餐差不多客也逐渐进了峰,需要站在门口核对每客人的房号问,峰后需要逐步餐厅服务如帮客人磨咖啡、告早餐停止时间。早餐后差不多点过,这个时候收银需要打早餐报,做额收费的统计,后就可以员工食堂吃午饭以便开始服务一点半开始的午餐,午餐的用餐人数一般没有早上多,多为散客,如有团队客人要大忙忙了。午餐截止时间为下午两点,两点左右,早班的人员就可以开始进行早餐、午餐的金额汇总交给晚班的人员,后开始一帮忙准备下午茶和晚餐的餐准备。一般来说早班是两点半下班,是这里有个条必须要跟己的主报备,是,要一说己该下班了,了,的来了,据我所除了按时算工资的兼职,乎没有人能够准时下班,一般会延迟一个时至两个多时,且不算班工资。