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如果客情不好，要达成业绩标则会障碍重重，事倍功。
“还有一些老板娘的话，我看到了们都在一件特人情故的事情！”
听妮娜这么一说，麦客瞬间想起来了，妮娜曾经提到过一些客户的案，总结起来，人情是人际往，故是对社会的和解。
“在大家都病倒的时候，一些老板娘就早已通过自的关系搞到了一些抗病毒的药物、一些相关性的食物、还有茶与果品等等，然后送给客户！”
麦客点了点头，“我觉得这个是你们业老板娘上的优点！”
“是的！这也是们的服务意识和客情的重视，虽然大家可能都病倒了，或者也给部分员工假了，但是这些都不妨碍老板娘们把这一份爱心送出去！”妮娜有点性的说到“这也是我自常动的一个点～”
妮娜是想分享出来，客情的好坏对院而言，尤其是对于院的业绩而言，有多么重要。
其实麦客了解下来，也常楚在客情这件事情上，院的老板娘很多时候缺乏标准和策略。
如果老板娘没有标准，那么老板娘带的队也肯定没有标准。于是会出现一些让人纠结的情况：有的人认为销售会破坏客情，于是为了客情就不敢销售了。
又或者，有的门店的师明明是不敢开销售，偏偏给自的胆怯找了个很合理的幌子，当振振有词告诉你：我没有成是因为我要客情呀！这就让一些老板娘其实很头大，销售也不是，不销售也不是，客情也不是，不客情也不是。
“你想想，老板娘也不是毒不侵，也病倒了，们自本都很辛苦了，但还是选择了这样去！”
“很难得！”麦客认为这是业人的优点，正的去照顾到客户的求，满足了客户的求，客情会来好，销售也是一样的。
没有销售的客情，又能有多的情？没有反的成，谁敢说有客情？
“通过我最一时间对院门店的拜访，去访这些业老板娘，我的对业…”