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第四章 客服很忙请勿骚扰

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  “言言,吃饭去吗?”
  午休的时候,妮可敲了敲余言的办公室门,探头进来问。
  今天上午余言的工作不多,过几天就是小雪的节气,公司每个节气和各种节日,都会更新公众号文章。平面组的同事已经把需要替换的封面图做好发给了余言,她需要做的是编写新的文章。
  秉承着“东西买来就是要用,否则就是浪费”的原则,赤月一点也没有被余言闲置,今天上午被她拿来在工作本上写写画画了好一阵。
  会在办公室里使用它,也不只是为了“不浪费”,余言还有其他的目的。
  她确实是打算要进行退货处理,但是赤月说的对。如果只有自己能看到他,那很难说明自己之前对于这支笔来路存疑的猜测。
  “呦,妮可,又喊余言吃饭呢?”余言对面工位上的中年女性收拾着自己的东西站起身来。
  “李姐。”妮可和对方打招呼,“您这赶回家做饭啊?”
  “可不是。”被叫做李姐的女性抬手看了看腕表,“哎呀,我要赶紧走了。你们也快去吃饭吧。”
  李姐拎起收拾好的背包,说了一句,风风火火的出了办公室。
  余言挥手说着“李姐,下午见。”眼角却忍不住抽抽了一下。
  因为李姐径直从在办公室里闲晃的赤月身上穿了过去,一点异样的感觉都没有。
  是的,因为钢笔一直在被使用,现在也只是虚合了放在桌上,所以整个上午赤月一直都在。
  “哦~你在这里工作啊。”
  余言写第一笔的时候,刚跑出来的赤月,打量着办公室的环境说道。
  余言没有说话,她一直注意着坐在对面,电脑显示器后面的李姐的反应。赤月似乎是早就料到,并不是所有人都能看到他,刚刚那一句话故意说的声音很大。
  早就做好准备,只要李姐能看到或者听到异常,就假装非常惊讶的余言,脑内已经闪现了各种需要进行“表演”的反应。
  然而什么也没有发生。
  『她看不见,也听不见你?』余言在记事本上写下这一句,然后曲起手指,装作思考问题的样子,放空视线,实际一边盯着赤月,一边敲了敲记事本上的字。
  可能是因为本身附在钢笔上的原因,赤月没有看余言写的字,就知道内容。
  “早就说了,不是所有人都能看到的。”赤月朝着余言一摊手,“你要不要我去其他办公室转转?”
  『请便。』余言写道。
  赤月出了余言的办公室,余言的公司是一所建筑类设计公司,占了这幢写字楼的两层。下面一层是行政、工程、市场部等事务部门的办公地点,上面一层是纯粹属于设计部门的。
  在余言自己工作的这层的时候,她甚至能听到赤月在外面大声的喧哗,似乎想引起别人的注意。
  『吵死了,你换个方式试验。』余言在记事本上写。
  外面收了声。
  于是,之后的半个小时,赤月在整个公司的里转了一圈。他上下两层都转了个遍,甚至去了其他楼层。然后,他回来了。
  “我除了你,没有人能看的到我,听的到我说话。”赤月说,“昨天我碰触你的时候,你是能够感觉到温度变化的,但是我接触了外面的人,他们连温度的变化都没有感觉。”
  『你觉得,这是天赋关系?』余言问。
  余言确实有些特别的“天赋”。她小的时候,偶尔能在一些阴暗背光的角落,看到些黑色或者灰色的影子,不过通常是一些形似猫、狗这样的动物形态的东西。她和一起玩耍的小伙伴说,自己看到小动物,但是一同的人谁也没有在她指的地方看到东西,大家总说她眼花了。
  稍微大一点,余言再没有遇到过这样的情况,连她自己也觉得小时候或许是真的眼花。毕竟,成长过程中的知识告诉她,“灵异”是不可能存在的。
  但是如今,赤月的存在疯狂碾压她这二十多年的认知。
  “不知道。”其实赤月自己以前大概也是不相信真的会有“幽灵”这种东西存在,猜测道:“如果我的存在真的是某种电磁波现象,你的波长和我吻合,那我觉得很难有其他人和你一样了。”
  『……』
  “怎么,你还想把我退回去?”赤月问她。
  『这不是必须的吗?』
  “我刚刚还发现了另外一件事,你想听吗?”
  『爱说不说。』
  余言写完,抬眼瞪了赤月一下。
  “呃……好吧。”赤月说道,“我可以活动的范围,大概是以这个笔为中心直径七八十米。因为楼层有楼板和墙壁隔挡的关系,不知道对行动距离有没有影响。一旦超过极限距离,我不管怎么走,都只能原地踏步。”
  『所以?为什么说这个。』
  赤月有些不好意思的挠了挠脸,语气有点可怜的说道:“可以的话,在你搞清楚怎么退货前,能不能不要总把我关在笔里?你看我起码被关在里面半年没出来了。”
  赤月说着,还指了指桌上的钢笔。
  『逛去吧,最好有个高人来,收了你这妖孽。』
  赤月对余言的话倒是没介意,真就高高兴兴在办公楼里逛去了,直到午休的铃声响了才回来。
  “言言,不走吗?”见余言还在看着李姐走的方向愣神,妮可走进办公室,问道。
  “啊。”余言回过神来,“就走,就走。我都饿了。”
  “嗯?这就是你之前说的钢笔啊。”妮可见余言拿起桌上的钢笔和记事本,准备往背包里塞,开口问道。
  “对。”余言说,想了想,把笔递给妮可,“要看看吗?”
  “真稀奇,你居然给人看这么宝贝的东西。”妮可可是知道,余言对她自己宝贝的东西多护着,几乎不给人碰。
  之前有刚来公司的实习小姑娘,帮忙送了快递。因为件数多,那小姑娘也是好心要帮忙拆快递盒,刚拿起美工刀划下去,余言一嗓子“住手”吼的,加上表情严肃,让小姑娘差点吓哭。
  余言也没解释,又把笔往前送了送。
  妮可接过笔,笔帽没有旋紧,她摘下笔帽,先拿在手里颠了颠,然后前后左右的翻转着看了一圈。
  “是挺好看的,就这外观,这个价格我觉得还是值得的。”妮可如此评价。
  余言不着痕迹的把办公桌上的一张打印纸推了过去。
  “笔尖写起来也很顺滑呢,你要试试吗?”余言问她。
  妮可不疑有他,在打印纸上随意的写划了两下。
  “确实呢。”完成试写体验,妮可把笔盖旋上,很自然的递还给了余言。“走吧,吃饭去。”
  “好。”余言接过笔,有些勉强的笑了笑。
  妮可一脸的疑惑:“为什么总觉得你表情怪怪的。”
  “啊,没什么。好饿啊,今天中午咱们去哪吃?”余言把笔塞进包里,拎起来,挽住妮可往办公室外走。
  她表情能不古怪吗?妮可就算接触了笔,也拿来使用过了,但是看她的反应,依旧是没法注意到赤月的存在。
  而且,就连旋紧笔盖,会让赤月消失这样的事情,在妮可手里也没发生。
  现在钢笔已经旋紧了笔盖在余言的背包里躺着,她左手正挽着妮可往电梯间走,右边,赤月正一脸笑意,闲庭信步的跟着她们二人。
  之后的两日,余言都尝试再次提出退货申请,但是每次都被卖家拒绝。
  这两日,赤月也没闲着。他开始对周边一切可以遇到的东西做着试验。
  如今,赤月可以有意识的控制自己,在接触无生命体的时候不会穿过去,并且可以熟练的使用余言的电子产品。余言也不能理解,在不触摸显示屏的情况下,赤月是如何操作的。
  第四次被对方拒绝退货,余言在自己的房间里,十分严肃的看着坐在她的懒人沙发上,玩着她的平板电脑的赤月。
  “没办法了,我去找平台沟通。”
  “然后你说你遇到鬼?”
  “不然呢?”
  “你会被当成神经病。”
  “……”
  虽然知道大概会是这样,但是余言还是拨通了电话。
  “喂,您好,这里是跳跳屋客服,请问有什么可以帮助您的吗?”客服小姐姐语气非常温柔。
  余言说:“啊,你好你好。是这样的,我在你们平台购买了一支钢笔。我现在想退货退款,但是对方已经拒绝我四次退货申请了。”
  对方听到她这样说,声音里带了些严肃:“麻烦您提供一下卖家账号名,我帮您查询一下。再请问一下,这个产品是存在什么问题吗?”
  “呃……”余言一时语塞,提供了店家的名字之后,说道:“其实……没有什么问题。就是笔身上有一些刮擦痕迹。”
  “嗯,您稍等。”客服小姐姐这样说了之后,电话那头传来了一连串键盘敲击的声音。几分钟后,对方用有些困扰的声音说:“是这样的,女士。我看了一下,这个恐怕很难。对方的出售信息里有提到是八成新,并且展示照片里,也有刮擦部位的细节照片。这里不存在虚假宣传的成分,如果没有明显质量问题,恐怕比较难以这个理由帮您申请退货。”
  一边正玩着平板电脑的赤月,抬眼看了一下表情不善的余言,凉凉的说:“喏,我就说了,二手不是一手,你想说不喜欢就退货这种事,没那么容易。”
  余言咋舌:“那我要说,我怀疑这个是某人的遗物呢?”
  对面明显滞了一下:“这个情况也是会有的,但是,如果不是质量问题的话……”
  “那我要说,用这个笔写字的时候,里面会跑出来一个鬼,这家伙现在霸占我的沙发,玩着我的平板,有事没事还会叭叭的在我耳边唠叨呢?”余言等着说风凉话的赤月,恶狠狠的说。
  客服沉默了好几秒,说:“请您不要开玩笑。”
  “我没开玩笑。”
  客服又沉默了几秒,用冷漠刻板的声音说道:“这种问题,我们平台无法仲裁。建议您咨询一下专业人士的意见。”
  “什么专业……喂?喂?”
  余言还待继续说电话那边已经只有断线的忙音了。
  “哈哈哈。”沙发上的赤月丢开了手上的平板电脑,笑做一团,“就说你会被当成神经病的。”
  这是谁的错啊!
  余言瞪着他,握拳咬牙。
  
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